[an error occurred while processing this directive]
Не скажу про промышленное оборудование - но на потребительском рынке есть гарантийный срок и есть срок службы изделия.
(«Телесистемы»: Конференция «Микроконтроллеры и их применение»)

миниатюрный аудио-видеорекордер mAVR

Отправлено Oldring 04 июня 2006 г. 17:58
В ответ на: 1. Никто не возражает против оплаты клиентом пожизненной гарантии. отправлено К.Калиновский 04 июня 2006 г. 14:41

Закон о защите прав потребителей.

При этом если в России производитель не предупредил потребителя о сроке службы - он равен 10 лет. Если будет доказано, что изделие вышло из строя после завершения гарантийного срока, но раньше окончания срока службы, из-за конструктивных дефектов - то производитель ОБЯЗАН устранить дефекты за свой счет даже несмотря на то, что гарантия давно окончена. То есть, гарантийный срок - это срок, в течение которого производитель берет на себя риски, связанные со СЛУЧАЙНЫМИ поломками, не более. Есть очень большая разница между случайными поломками и явно внесенными дефектами, ПРИЧИНОЙ которых явилась воля самого разработчика.

При этом самое страшное для такого производителя, если иск будет подан организацией, защищающей права потребителей, от имени неопределенного круга лиц - производитель может разориться на устранении конструктивных дефектов или возврате денег ВСЕМ купившым ранее его товар. Пока у нас такие организации слабы - об этом мало думают. К сожалению.

В случае же промышленного оборудования думаю должно быть нечто аналогичное - но юристам прийдется поработать больше.

А многие иномарки и в 15-20 лет ездят отлично. Если же кому-нибудь удастся доказать, что деталь спроектирована так, чтобы изнашиваться до объявленного или подразумеваемого срока службы - это уже поле для сильных адвокатов. То, что ВАЗ еще не разорили - скорее всего, объясняется слабостью местной юридической системы.

Ну и конечно про этику. Такая методика зарабатывания дополнительных денег, безусловно, жульническая. Подавать ли руку коллегам-жуликам и иным ворам - это каждый решает для себя. На то она и этика.

Составить ответ  |||  Конференция  |||  Архив

Ответы


Отправка ответа

Имя (обязательно): 
Пароль: 
E-mail: 
NoIX ключ Запомнить

Тема (обязательно):
Сообщение:

Ссылка на URL: 
Название ссылки: 

URL изображения: 


Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Перейти к списку ответов  |||  Конференция  |||  Архив  |||  Главная страница  |||  Содержание

E-mail: info@telesys.ru