Посмотрите есть ли российски сайт AKAI и напишите в службу поддержки с притензией...обязательно укажите SN аппарата. У меня сц телефон SAMSUNG лежал почти месяц лежал, завтраками кормили, написал , через два дня пришло письмо что тел. готов, когда пришёл забирать девушка долго извенялась...вздрючили..