имхо общая беда магазинов работающих с широким кругом непрофи, хоть не чип-дип, но неоднократно видел, как продавщиц доводят до истерики пытаясь купить "круглую батарейку для часов" или "транзистор для телевизора" они после этого на весь свет волком смотрят