Сначала позвонил, записался на конкретное время. За 5 минут до указанного времени пришёл, отметился, ровно в указанное время подошёл к сотруднице, она меня сфотографировала, отсканировала роспись, говорит: "Звоните через месяц". Процесс занял 10 минут в первое посещение.

Через месяц прихожу, забираю паспорт - ещё 3 минуты заняло, пока мне в обычный паспорт отметку шлёпнули о выдаче загранпаспорта.