имеем разрекламированного оператора инет. "1&1".
в принцыпе в основном все довольны.
но иногда такая требуха творится то со скоростью, то с соединением, то с телефоном ... что хочется купить автомат и посетить ихнего начальника.
хот-лайн разумеется, платный.
там "женщину убрали, поставили автомат". и оно всё так хорошо с тобой общается. длинными сложноподчинёнными предложениями, со вздохами и как пологается... а за всё это время деньги капают.

и так - везде.