Разработка, производство и продажа радиоэлектронной аппаратуры
|
Карта сайта
|
Пишите нам
|
В избранное
Требуется программист в Зеленограде
- обработка данных с датчиков; ColdFire; 40 тыс.
e-mail:
jobsmp@pochta.ru
Телесистемы
|
Электроника
|
Конференция «Микроконтроллеры и их применение»
данье". Иногда просто реально патовые ситуации.
Отправлено
ы
(217.118.66.35)
22 сентября 2010, г. 23:50
В ответ на:
каждый ведь тут если продает занимаеца тех.поддержкой: научите как общаться с такими клиентами по тел: твой девайс "напрямую" работает с девайсом клиента. Клиент начинает в "разрыв" включать разные приблуды - ничего не работает, откель мне знать что там у него. Сказать (придумать) нечего и он молчит (ждет ответа). Немая сцена. Трубку бросить не красиво, лапшу вешать тож не могу. Есть ли стандартные фразы а-ля "йух его знает, всего доброго, до сви
отправлено
ы
22 сентября 2010, г. 23:48
Составить ответ
|
Вернуться на конференцию
Ответы
"Хорошо, привозите к нам ваш девайс, будем разбираться."
-
vmp
(23.09.2010, 00:18:19
80.90.120.6
,
пустое
)
это да, если клиент в мск и в окрестностях. Бывает и сам к нему сгоняю (за бакшиш), а если он в "не зоны доступа" ?
-
ы
(23.09.2010, 00:55:40
217.118.66.35
,
пустое
)
слишком мало инфы выдал - опиши подробнее: че за устройства, чем и как связаны, как в документации отражено всё
-
werewolf
(23.09.2010, 00:05:33
92.113.89.125
,
пустое
)
я просто привел абстрактную ситуацию, даже допустим что все известно и в доках описано, но все равно пат. В лучшем случае выясняеца, после недели йопли по телефону что у клиента дохлый девайс (его)
-
ы
(23.09.2010, 00:18:47
217.118.66.35
, 175 байт)
к сожалению, могу лишь в области автоматизации грить - там боле-мене стандартные ситуации. а посылать нельзя - вмиг "раззвонят" что с козлом связались, хоть и виноваты будут.
-
werewolf
(23.09.2010, 01:00:39
92.113.10.146
,
пустое
)
Отправка ответа
Имя*:
Пароль:
E-mail:
Тема*:
Сообщение:
Ссылка на URL:
URL изображения:
если вы незарегистрированный на форуме пользователь, то
для успешного добавления сообщения заполните поле, как указано ниже:
введите число 89:
Перейти к списку ответов
|
Конференция
|
Раздел "Электроника"
|
Главная страница
|
Карта сайта
Web
telesys.ru