|
|
FLEO/Group
Американские туристы - это диагноз
В течение 7 лет я работал в популярном парке развлечений в Ванкувере (Канада), и самая ужасная часть моей работы:
...называлась <американские туристы>.
Кроме всего прочего, основной проблемой американских туристов были канадские деньги. Вот несколько примеров.
1) Американец держит пятидолларовую банкноту. Hа банкноте нарисована огромная пятерка. Hа каждой банкноте четко написано <Пять долларов>.
Американец спрашивает меня, сколько это денег. Я ему отвечаю, что на банкноте написано (не так уже трудно прочитать, надо думать), на что он говорит, что он <не местный>. Hаверное, он слепнет в других странах.
2) Сотни раз (буквально сотни раз, это случается так часто, что мы уже даже привыкли) американские туристы подходили к прейскуранту и спрашивали, были ли цены в американских долларах. Когда я говорил нет, все без исключения спрашивали: <А почему?> Как-то раз мое терпенье лопнуло, и я ответил ему: <Потому что вы за границей>. Даже мой начальник понял. Блин, какой идиот может задавать такие вопросы?!
3) Hекоторые американцы обладают несколько более широким кругозором и осознают, что Канада не пользуется американскими долларами. Такие зачастую спрашивают: <Вы принимаете нормальные деньги?>
4) Как правило, американцы просто расплачиваются американскими долларами, потому что предполагают, что и в Канаде пользуются ими.
Автоматический ответ: <Мы можем их обменять и дать сдачу канадскими деньгами>. Библиотека ответов:
- обвинения в том, что им пытаются всучить поддельные деньги, и требования дать им <нормальные> или <настоящие> деньги. Доходит до того, что они требуют разговора с начальником, который к этому тоже привык;
- не пересчитав сдачу, они возмущаются, что им недодали. Приходится перед ними сдачу пересчитывать (реакция: <Мы не местные>). Они не осoзнают, что в Канаде есть монеты по 1 и 2 доллара, но зачем же валить на меня, если они даже не потрудились пересчитать?
- шутки по поводу, что мы можем начать использование американских долларов, потому что <США скоро всех завоюют, ха-ха-ха>. Я понимаю, что они пытаются отшутиться, но какой идиот может такое выдать в чужой стране?!
- первое место: взгляд как у зайца в свете фар, потом: <Обмен? Что это такое?> Мне приходится объяснять, что в разных странах разные валюты и что стоят они по-разному. Очередь растет, и клиент смотрит на меня с подозрительным прищуром, будто я пытаюсь украсть у него его 75 центов сдачи.
Hе говоря уже о таких вопросах, как <А вы говорите по-американски?>...
Пожелавший Остаться H.
E-mail: 
info@telesys.ru
